Le site officiel de la Ville d’Ottawa est un portail centralisé permettant aux résidents et visiteurs d’accéder aux services municipaux, de rester informés, de participer aux projets locaux et d’explorer les données et cartes municipales. Parmi les principales fonctionnalités :

Accès aux services : Soumettez et suivez les demandes de service (règlements municipaux, collecte des déchets, réparations routières) via My ServiceOttawa et l’application mobile.
Nouvelles et alertes : Informations sur les événements de la Ville, urgences, services saisonniers, fermetures de routes et installations récréatives via le site Web et les notifications mobiles.
Participation citoyenne : Des plateformes comme Engage Ottawa permettent la consultation publique (zonage, pavillon de Mooney’s Bay, planification des aînés, études patrimoniales).
Données ouvertes et cartographie : Le portail Ouverte Ottawa propose des ensembles de données et des outils interactifs ; geoOttawa offre des cartes en couches.
Application déchets : "Ottawa Collection Calendar" permet de gérer les calendriers et rappels de collecte des ordures et du recyclage.

Globalement, le site facilite la vie quotidienne, la participation citoyenne et la transparence. La navigation est intuitive, le contenu est bilingue, et les outils sont centrés sur l’utilisateur. Bien que la mise en page des pages de consultation puisse être parfois irrégulière, la riche variété d’informations récentes en fait une ressource fiable.

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