Estée Lauder

Estée Lauder Canada propose sur son site une vaste gamme de soins de la peau, de maquillage et de parfums de prestige, spécifiquement pensée pour les consommatrices et consommateurs canadiens. Le site offre une navigation fluide par catégories (soins, maquillage, parfums) et met en avant des produits phares tels que le sérum Advanced Night Repair ou le fond de teint Double Wear, avec évaluations et nuances disponibles pour guider les choix.

Le programme de fidélité « Estée E-List » offre 15 % de réduction sur la première commande, des échantillons gratuits, des cadeaux d’anniversaire, un accès anticipé aux nouveautés, ainsi que la livraison standard gratuite dès 50 $ CA. Les promotions régulières comprennent des cadeaux progressifs (par ex., coffret 6 pièces dès 85 $ CA, sérum grand format à partir de 220 $ CA), des coffrets saisonniers à valeur ajoutée, ainsi qu’un système de parrainage (« donnez 15 $, recevez 15 $ »).

L’assistance client intègre un chat en direct avec des conseillères beauté, des outils d’essai virtuel, des sélecteurs de parfum, ainsi que la possibilité de personnaliser les produits avec une gravure. Le site combine ainsi des offres attrayantes, des outils pratiques et une présentation raffinée pour offrir une expérience beauté de luxe aux consommateurs canadiens.