Edmonton General Continuing Care Centre
Le Centre de soins continus Edmonton General est un établissement de soins continus situé au 11111 Jasper Avenue NW, centre-ville d’Edmonton, Alberta. Il est exploité par Covenant Health. Il accueille près de 500 résidents et se spécialise dans les soins de longue durée, soins subaigus et soins palliatifs / hospices. L’objectif est de fournir un lieu de vie qui offre soutien médical, spirituel et social dans un environnement empreint de compassion.
Services & types de soins
Le centre propose trois types principaux de soins :
- Soins de longue durée : pour résidents avec maladies complexes ou limitations physiques nécessitant des soins infirmiers 24 h/24, en chambres privées ou semi-privées.
- Soins subaigus : pour résidents nécessitant des soins plus intensifs que les soins à long terme, typiquement après chirurgie, maladie, ou pour soutien de réadaptation.
- Soins palliatifs / hospice : via Mel Miller Hospice, offrant soins de confort pour ceux en fin de vie, incluant soins médicaux, soutien spirituel et accompagnement familial.
Services additionnels incluent clinique poumon et respiration (maladies respiratoires chroniques), ergothérapie, physiothérapie, thérapie récréative, travail social, services d’interprétation, soins spirituels, conseils des résidents et des familles, jardins et espaces de loisirs, salon de coiffure, repas, blanchisserie, etc. Ces services visent à maintenir la qualité de vie, la dignité et respecter les préférences personnelles.
Expérience des résidents & commodités
Les résidents vivent en chambres privées ou semi-privées, avec accès à des commodités pour le bien-être social, physique et spirituel : gymnase (événements / social), jardins (y compris jardins sur le toit), espaces communs de visite, chapelle, salon de coiffure, boutique, repas assis trois fois par jour, télévision de base, service de blanchisserie, heures de visite flexibles (pas d’horaires fixes). Accessibilité : accès fauteuils roulants, sanitaires accessibles, services pour non-anglophones via interprétation, personnel bienveillant.
Forces & défis
Parmi les forces, la localisation centrale (proche des services communautaires, transports, commerces), le fait de proposer un ensemble complet de soins (longue durée, subaigus, hospice) au sein d’un même établissement, et diverses commodités qui permettent aux résidents de se sentir chez eux. L’accent mis sur les soins holistiques — physique, spirituel, social — est très apprécié. En revanche, défis incluent listes d’attente pour admission en soins de longue durée, répartition des ressources entre soins subaigus, hospice et longue durée, pressions possibles sur le personnel et financement dans le domaine des soins gériatriques, et garantir une qualité constante dans tous les services. De plus, pour les familles et visiteurs, stationnement au centre-ville et accessibilité peuvent demander du temps ou de la planification.
Informations pratiques & conseils
Contact : 780-342-8000. Adresse : 11111 Jasper Avenue NW, Edmonton, Alberta, T5K 0L4. Pour l’admission en soins longue durée, une évaluation par gestionnaire de cas est nécessaire ; il peut y avoir liste d’attente. Pour soins palliatifs / hospice ou subaigus, une référence d’un fournisseur de soins de santé est nécessaire. Les visiteurs ne sont pas soumis à des horaires stricts de visite — visite selon les besoins du résident. Si vous utilisez une langue autre que l’anglais, demander services d’interprétation. Prévoir temps pour transport ou stationnement ; repas, blanchisserie, services câblés peuvent entraîner frais supplémentaires. Appeler ou visiter à l’avance pour demander quels programmes et commodités sont disponibles dans l’unité de votre proche.