Pharmaprix

Pharmaprix incarne la bannière québécoise d’une chaîne nationale de pharmacies qui allie soins pharmaceutiques à une vaste gamme de produits beauté, santé et commodité. Elle met à disposition des magasins physiques et une plateforme en ligne performante, intégrée au programme de fidélité PC Optimum.

Produits et services

Les clients peuvent accéder aux services de prescription, aux médicaments en vente libre, à des produits santé et bien-être, à des articles de beauté et de soin personnel ainsi qu’à des produits de commodité. Le site propose des fonctionnalités comme consultations virtuelles, vérification de stock en magasin, livraison à domicile et collecte en magasin.

Cliniques de soins pharmaceutiques

Après un pilote concluant, Pharmaprix a déployé des cliniques de soins dans certaines succursales, offrant des services étendus dont vaccinations, suivi de maladies chroniques, contraception, traitement de l’acné, zona, infections urinaires, etc. Ces cliniques facilitent l’accès à des soins primaires dirigés par des pharmaciens pour les résidents du Québec.

Expérience en ligne et fidélité

Le site Pharmaprix permet une navigation fluide, gestion des prescriptions, échange de points et prise de rendez-vous. Dans le cadre de PC Optimum, les clients gagnent et utilisent des points sans friction en magasin ou en ligne, renforçant engagement et valeur.

Commodité et fiabilité

Les outils comme localisateur de magasin, options de livraison flexibles et l’assistance par pharmacien créent une expérience client fiable. L’intégration avec PC Optimum garantit économies et récompenses constantes à travers l’offre.

Évaluation

Pharmaprix se démarque par l’alliance de soins pharmaceutiques accessibles, d’une offre produit diversifiée et d’une fidélité intégrée. Ses cliniques de soins témoignent d’une vision progressiste du rôle du pharmacien.